Ofte stillede spørgsmål – CALVEORA

• Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort, samt populære betalingsmetoder som Klarna, iDEAL og andre tilgængelige muligheder ved kassen.

Alle betalinger behandles sikkert via krypteret betalingsteknologi.

• Kan jeg ændre eller annullere min ordre efter at have afgivet den?

Hvis du har brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte os på info@calveora.com så hurtigt som muligt.

Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig, inden din ordre bliver behandlet eller forsendt. Når din ordre er blevet afsendt, er det muligvis ikke længere muligt at ændre eller annullere.

• Hvor lang tid tager forsendelsen?

Ordrer behandles normalt inden for 1-2 hverdage.

Efter afsendelse tager leveringen typisk 4–8 hverdage, afhængigt af din placering og transportøren.

• Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med dine sporingsoplysninger.

Tillad venligst 1–3 dage for at sporingsopdateringer vises, afhængigt af udbyderen.

• Hvad er jeres returpolitik?

Vi tilbyder en 30-dages returret fra den dato, din ordre leveres.

For at være berettiget til returnering skal varerne være ubrugte, ubrugte, uvaskede og returneret med originale mærker og emballage.

For at anmode om en returnering skal du kontakte os på info@calveora.com.

• Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Ved spørgsmål eller hjælp, kontakt os venligst på info@calveora.com.

Vores kundeserviceteam bestræber sig på at reagere inden for 4–24 timer, mandag til lørdag.