Domande frequenti – CALVEORA
- Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, nonché i metodi di pagamento più diffusi come Klarna, iDEAL e altre opzioni disponibili al momento del pagamento.
Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite tecnologia di pagamento crittografata.
- Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se devi modificare o annullare il tuo ordine, contattaci all'indirizzo info@calveora.com appena possibile.
Faremo del nostro meglio per assistervi prima che il vostro ordine venga elaborato o spedito. Una volta spedito l'ordine, potrebbe non essere più possibile apportare modifiche o annullarlo.
- Quanto tempo impiega la spedizione?
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.
Dopo la spedizione, la consegna richiede in genere 4-8 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione e dell'operatore.
- Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente le informazioni per il tracciamento.
Per favore consenti 1–3 giorni per visualizzare gli aggiornamenti di tracciamento, a seconda dell'operatore.
- Qual è la vostra politica sui resi?
Offriamo un Periodo di reso di 30 giorni a partire dalla data di consegna del tuo ordine.
Per poter effettuare un reso, gli articoli devono essere Articoli nuovi, mai indossati, mai lavati e restituiti con le etichette e la confezione originali..
Per richiedere un reso, devi contattarci a info@calveora.com.
- Come posso contattare il servizio clienti?
Per qualsiasi domanda o assistenza, contattateci all'indirizzo info@calveora.com.
Il nostro team di assistenza clienti mira a rispondere entro Dalle 4 alle 24 ore, dal lunedì al sabato..