Ofte stilte spørsmål – CALVEORA

• Hvilke betalingsmåter aksepterer dere?

Vi aksepterer alle større kreditt- og debetkort, samt populære betalingsmåter som Klarna, iDEAL og andre alternativer som er tilgjengelige i kassen.

Alle betalinger behandles sikkert via kryptert betalingsteknologi.

• Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min etter at jeg har lagt den inn?

Hvis du trenger å endre eller kansellere bestillingen din, kan du kontakte oss på info@calveora.com så snart som mulig.

Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg før bestillingen din går videre til behandling eller sending. Når bestillingen din er sendt, er det ikke lenger mulig å endre eller kansellere.

• Hvor lang tid tar frakt?

Bestillinger behandles vanligvis innen 1–2 virkedager.

Etter utsendelse tar levering vanligvis 4–8 virkedager, avhengig av hvor du befinner deg og transportøren.

• Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjonen din.

Vennligst tillat 1–3 dager for at sporingsoppdateringer skal vises, avhengig av operatøren.

• Hva er returretten deres?

Vi tilbyr en 30-dagers returfrist fra datoen bestillingen din leveres.

For å kvalifisere for retur må varene være ubrukt, ubrukt, uvasket og returnert med originale merkelapper og emballasje.

For å be om retur må du kontakte oss på info@calveora.com.

• Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

For spørsmål eller hjelp, vennligst kontakt oss på info@calveora.com.

Vårt kundeserviceteam har som mål å svare innen 4–24 timer, mandag til lørdag.