Polityka prywatności

Na CALVEORA, Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy informacje, gdy odwiedzasz naszą stronę lub dokonujesz zakupów za jej pośrednictwem. www.calveora.com.

Korzystając z naszej witryny internetowej, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności.

1. Informacje, które zbieramy

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami, możemy zbierać takie informacje, jak:

• Twoje imię

• Adres e-mail

• Adres do fakturowania i wysyłki

• Numer telefonu

• Informacje o zamówieniu i zakupie

• Informacje o płatnościach

• Informacje, które podajesz kontaktując się z obsługą klienta

• Informacje o korzystaniu ze strony internetowej i urządzeniu, takie jak adres IP, typ przeglądarki i odwiedzane strony

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do prowadzenia naszej działalności i świadczenia usług.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Możemy wykorzystać Twoje dane w celu:

• Przetwarzaj i realizuj swoje zamówienia

• Przetwarzaj płatności i zwroty

• Dostarcz swoje zakupy

• Zapewnij obsługę klienta

• Komunikować się z Tobą w sprawie Twoich zamówień

• Ulepszać naszą witrynę internetową, produkty i usługi

• Zapobiegaj oszustwom, nadużyciom i nieautoryzowanym transakcjom

• Wysyłaj komunikaty promocyjne, jeśli jest to dozwolone przez prawo

• Przestrzegać obowiązujących wymogów prawnych i regulacyjnych

3. Informacje o płatnościach

Płatności mogą być przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych zewnętrznych dostawców usług płatniczych. CALVEORA zazwyczaj nie przechowuje bezpośrednio pełnego numeru karty kredytowej lub debetowej.

Dostawcy usług płatniczych mogą zbierać i przetwarzać dane dotyczące płatności zgodnie z własną polityką prywatności i praktykami bezpieczeństwa.

4. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie w celu:

• Utrzymuj prawidłowe funkcjonowanie witryny

• Zapamiętaj swoje preferencje

• Dowiedz się, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny internetowej

• Popraw wydajność witryny

• W stosownych przypadkach zapewnij odpowiednie materiały marketingowe lub reklamy

Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność witryny.

5.Udostępnianie Twoich informacji

W przypadku konieczności prowadzenia naszej działalności możemy udostępniać dane osobowe zaufanym dostawcom usług, w tym dostawcom, którzy pomagają w:

• Przetwarzanie płatności

• Realizacja zamówienia i wysyłka

• Hosting stron internetowych i technologia

• Obsługa klienta

• Analityka i marketing

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych za pieniądze.

Możemy również ujawnić informacje, gdy wymaga tego prawo, postępowanie prawne lub w celu ochrony naszych praw, klientów, witryny internetowej lub działalności.

6. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem.

Jednakże żadna metoda transmisji internetowej ani elektronicznego przechowywania danych nie jest w pełni bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

7. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to zasadnie konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, w tym realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta, prowadzenia dokumentacji biznesowej, rozwiązywania sporów, zapobiegania oszustwom i wypełniania obowiązków prawnych.

8. Twoje prawa do prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawa dotyczące swoich danych osobowych, w tym prawo do:

• Poproś o dostęp do informacji, które o Tobie posiadamy

• Poproś o korektę nieprawidłowych informacji

• Poproś o usunięcie niektórych danych osobowych

• Sprzeciwiaj się lub ograniczaj określone przetwarzanie

• Cofnij zgodę, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody

• Poproś o informacje o tym, jak wykorzystywane są Twoje dane

Aby skorzystać z przysługującego Ci prawa do prywatności, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych. Przed przetworzeniem niektórych żądań możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość.

9. Witryny stron trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich, usług płatniczych, platform mediów społecznościowych i innych usług.

CALVEORA nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności ani treść stron internetowych osób trzecich. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tych serwisów przed podaniem im danych osobowych.

10. Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci, które nie osiągnęły wieku, w którym obowiązujące prawo wymaga wyrażenia zgody na zbieranie danych online.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci z naruszeniem obowiązującego prawa. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

11. Międzynarodowy transfer danych

Ponieważ współpracujemy z dostawcami usług i partnerami zlokalizowanymi w różnych krajach, Twoje dane mogą być przetwarzane lub przechowywane poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, podejmiemy odpowiednie środki w celu ochrony danych osobowych podczas ich międzynarodowego przesyłania.

12. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlała ona zmiany w naszej działalności, witrynie internetowej, usługach lub wymogach prawnych.

W przypadku wprowadzenia zmian zaktualizujemy „Ostatnia aktualizacja” data na tej stronie. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki.

13. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami:

CALVEORA

E-mail: info@calveora.com

Strona internetowa: www.calveora.com

Zależy nam na odpowiedzialnym i przejrzystym przetwarzaniu Twoich danych osobowych.