Przejdź do treści

Wózek

Twój koszyk jest pusty

Kontynuuj zakupy

Wysyłka

Na CALVEORA, Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało przetworzone szybko, bezpiecznie i dostarczone możliwie najsprawniej.

1. Przetwarzanie zamówień

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane w ciągu 1–2 dni robocze po zaksięgowaniu wpłaty.

Zamówienia złożone w weekendy i święta mogą zostać przetworzone następnego dnia roboczego.

2. Czas dostawy

Po wysłaniu zamówienia szacowany czas dostawy wynosi:

4–8 dni roboczych

Należy pamiętać, że podane terminy dostawy mają charakter szacunkowy i mogą różnić się w zależności od miejsca docelowego, działań przewoźnika, procedur celnych, warunków atmosferycznych i innych okoliczności niezależnych od nas.

3. Śledzenie zamówienia

Każde zamówienie objęte jest śledzeniem.

Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem zawierające informacje o śledzeniu.

Możesz śledzić status przesyłki, korzystając z podanych danych śledzenia.

4. Opóźnienia w wysyłce

Chociaż staramy się dotrzymać podanych powyżej szacunkowych terminów dostaw, czasami mogą wystąpić nieoczekiwane opóźnienia spowodowane:

  • Opóźnienia przewoźnika

  • Przetwarzanie celne

  • Warunki atmosferyczne

  • Święta państwowe

  • Nieprawidłowe lub niekompletne informacje dotyczące wysyłki

  • Inne okoliczności pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą

CALVEORA nie może zagwarantować konkretnej daty dostawy.

5. Nieprawidłowe informacje o wysyłce

Klienci są zobowiązani do podania pełnego i dokładnego adresu wysyłki podczas składania zamówienia.

Jeśli zamówienie zostanie do nas zwrócone z powodu podania nieprawidłowego lub niekompletnego adresu, ponowne wysłanie paczki może wiązać się z dodatkowymi kosztami wysyłki.

6. Zagubione lub uszkodzone paczki

Jeśli z informacji o śledzeniu przesyłki wynika, że ​​została ona dostarczona, ale nie możesz jej zlokalizować lub przesyłka dotarła uszkodzona, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Będziemy współpracować z Tobą i, jeśli będzie to konieczne, z przewoźnikiem, aby rozwiązać problem.

7. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące przesyłki lub informacji o jej śledzeniu, skontaktuj się z nami:

CALVEORA

E-mail: info@calveora.com

Strona internetowa: www.calveora.com

Zależy nam na zapewnieniu szybkiej, bezpiecznej i niezawodnej dostawy każdego zamówienia w sklepie CALVEORA.